宿泊者情報の入力(マイページ)・チェックイン方法について

チェックインはレセプション棟(賀茂郡河津町浜390-1/天城カントリー工房入口)のチェックインタブレットを使用して行います。
ご予約が完了すると、ご登録いただいたメールアドレス宛に、お客様マイページの案内メールが届きます。
※必ず受信可能なメールアドレスのご登録をお願いいたします。ご予約後、数日経ってもメールが届かない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
*ご登録には、旅館業法に基づき当施設宿泊約款で定めている、全員分の氏名(フルネーム)、ご住所、生年月日、ご職業等が必要です。
外国籍のお客様に関しては、上記に加え、旅券番号の記入及びパスポート写真の添付が必要です。ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。
*徒歩でお越しのお客様は、必ずご連絡ください。
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<チェックインまでの流れ>
1.ご宿泊者情報(全員分)のご入力(ご予約後1週間以内)
2.入力が完了すると、チェックインコードとハウスマニュアルが送付されます。(要確認)
3.チェックイン当日:レセプション棟にてチェックイン手続き(宿泊者全員の検温・手指消毒が必要です)
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*マイページのリンクは、ご同行者様に転送等していただければ、どなたでもご入力が可能です。
*入力漏れがあると、チェックインコードは発行されません。※代表者様は、メモ項目の”①チェックイン時間②交通手段”を必ずご記入ください。
*ハウスマニュアルは、チェックインコードご案内メール内に、各施設事のオンラインで見れるマニュアルのリンクがございます。該当先を開いてご確認ください。


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